Envío y entrega

Si la entrega a domicilio no le resulta conveniente, podemos enviarlo a un distribuidor local para que lo recoja. La recogida se cobrará al mismo precio que la entrega estándar.

Los plazos de entrega pueden variar en función del producto. Las opciones de envío proporcionan un plazo de entrega estimado, que no está garantizado. Si hay excepciones, como la necesidad de un transportista especial o si la dirección de entrega no es fácilmente accesible, los plazos de entrega pueden ser más largos.

Si su pedido se retrasa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, que le proporcionará información sobre su pedido.

Si necesita devolver su pedido, haga clic aquí para iniciar una solicitud de devolución.

Algunos artículos no son reembolsables. Para obtener más información, consulte las páginas de cada producto para obtener detalles específicos. Esto también se resaltará junto al artículo en la cesta durante el proceso de pago.

Lamentablemente, una vez realizado el pedido, no se puede cambiar la dirección de entrega. Si su pedido se envía a una dirección incorrecta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Si ha realizado un pedido que desea cancelar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para analizar las opciones disponibles.

Los pedidos no comerciales se realizan a través de la página web de Sparex, pero son gestionados por distribuidores locales. Sparex le enviará una confirmación del pedido y los documentos de envío. Para obtener las facturas, póngase en contacto con el distribuidor de Sparex que gestiona su pedido utilizando los datos de contacto que figuran en el correo electrónico del pedido.